Actualizado: 2026-08-07
Política de privacidad y tratamiento de datos personales
El presente documento describe cómo se recolectan, usan, almacenan y protegen los datos personales de los usuarios de Guía Acueducto Bogotá, en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en la República de Colombia.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Eduardo Rafael Mendoza Romero
País: Colombia
Correo de contacto: eduardomendozza147@gmail.com
2. Datos que recolectamos
Este sitio es informativo y no requiere registro. La información que puede recolectarse es:
- Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia) a través de cookies y servicios analíticos.
- Datos de contacto (nombre y correo electrónico) únicamente cuando el usuario nos escriba de forma voluntaria a nuestro correo.
3. Finalidades del tratamiento
- Operar, mantener y mejorar la experiencia del sitio.
- Analizar el uso agregado del sitio con fines estadísticos.
- Atender solicitudes, consultas o quejas recibidas por correo electrónico.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables.
4. Base legal
El tratamiento se realiza con base en el consentimiento previo, expreso e informado del titular, así como en el interés legítimo del responsable para el correcto funcionamiento del sitio.
5. Transferencia y transmisión
Podemos usar proveedores tecnológicos (hosting, analítica, publicidad) que actúan como encargados del tratamiento y aplican estándares de seguridad equivalentes. No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales ajenos.
6. Derechos del titular
Como titular puedes: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre el uso dado a tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos, cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, escribe a eduardomendozza147@gmail.com indicando tu solicitud y datos de contacto. Responderemos dentro de los términos legales.
7. Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o las obligaciones legales aplicables. Los datos de navegación se conservan según lo indicado por los proveedores analíticos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido, sin perjuicio de las limitaciones inherentes a Internet.
9. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recolecta intencionalmente datos de menores. Si detectas lo contrario, notifícalo al correo indicado.
10. Cambios
Esta política puede actualizarse en cualquier momento. La versión vigente se publica en esta misma página con la fecha de última actualización.